Hoe lang gaat een wasdroger mee?

De kwaliteit van de oude Miele producten wordt inderdaad helaas zelden nog gehaald. Tegenwoordig wordt er gewerkt met lichtere en goedkopere producten. Toch vind ik 4.5 jaar wel erg weinig voor een droger, dit is niet normaal.

De monteur kan aangeven dat een droger 5-7 jaar meegaat, maar dit is natuurlijk ook afhankelijk van het aantal droogbeurten. Op de volgende pagina leest u meer over de verwachte levensduur van een droger https://www.wassen.nl/wasdrogers/droogpedia/wat-is-levensduur-wasdroger/

Wanneer u de meest duurzame wasdroger wilt, komt u toch weer uit bij een Miele. Miele wasdrogers gaan, in vergelijking met merken als AEG, nu eenmaal langer mee. Toch kan dit ook per individuele wasdroger verschillen, de één heeft er 15 jaar plezier van, terwijl een ander met eenzelfde model na 8 jaar al aan een nieuwe toe is.

Uiteraard ben ik het met u eens dat fabrikanten meer aandacht moeten schenken aan de levensduur van een product, in plaats van de commerciële belangen!

15 oktober 2011 een Miele T8937WP warmtepomp droger gekocht. Aanschafprijs € 1.599,00
Vandaag is er een monteur langs geweest. Nu blijkt dat ventilator van de koelluchttoevoer (artikelnr: 7050541) defect is. Kosten € 250,00 Aan de monteur gemeld dat ik het gek vind dat dit niet onder garantie valt gezien de droger nog geen 5 jaar is en slechts 942 draaiuren heeft. 3 keer met Miele gebeld en drie keer niet teruggebeld. uiteindelijk iemand van de klantenservice aan de telefoon gekregen. Deze mevrouw melde dat Miele maar twee jaar garantie geeft. Dat is de policy en daarmee uit. Ze kan nergens in tegemoet komen. Het is duidelijk dat deze droger niet aan de verwachte levensduur voldoet. Coulance onder garantie zou dus op zijn plaats geweest zijn. Blijkbaar doet Miele niet aan klantenbinding.

Goedemorgen Eric,

De houding van Miele valt me erg tegen. Zeker van een Miele wasdroger (met zo'n hoge aanschafprijs) mag je verwachten dat deze langer dan 5 jaar meegaat. Ik snap dat zij een bepaalde garantietermijn hanteren, maar enige coulance was naar mijn mening wel op zijn plaats geweest.